Suntem aici pentru siguranța ta.
Ai o întrebare despre securitatea contului tău Clar Lichidarial? Echipa noastră de suport îți răspunde cu plăcere. Scrie-ne și revenim cât mai curând posibil.
Înainte de a ne scrie
Majoritatea întrebărilor au deja răspuns pe site, iar verificarea în prealabil este de obicei mai rapidă decât așteptarea unui răspuns.
- Întrebări frecvente. — costuri, retrageri, verificare și sume minime.
- Cum îți protejăm și administrăm capitalul. — ce se întâmplă după înregistrare, pas cu pas.
- Pricing — ce este gratuit și unde pot apărea costuri.
La ce te poți aștepta când ne contactezi
Which channel to use
Email suits anything with a document attached — identity checks, a withdrawal query, a question about a statement. The callback form suits everything else, because most account questions are answered faster in two minutes of conversation than in four messages.
Outside working hours
Messages sent in the evening or at the weekend are queued and answered first thing on the next working day, in the order they arrived.
Details worth including
The registered email address and the approximate date of whatever you are asking about are enough for us to find the account. Never send a password, a full card number or a one-time code — no member of our team will ever ask for them.
If something looks wrong
Report it the same day. Anything involving a payment you do not recognise is escalated immediately rather than joining the normal queue.
Cum ne poți contacta
| Channel | Best for | Response |
|---|---|---|
| Suport prin email — support@clarlichidarial-trade-org.pages.dev | Întrebări despre cont, verificare, retrageri | De obicei răspundem în maximum o zi lucrătoare. |
| Callback request | Orice este mai ușor de explicat prin telefon | Program suport: Luni–Vineri, 9:00–18:00 |
| Abuse report — /raport-abuz | Uzurpare de identitate, folosire abuzivă a mărcii, mesaje suspecte | Reviewed on receipt |